lütfen yardımcı olun

merhaba chaser adında hesabım vardı suan ban yemiş ve 6 ay süreli neden yediğimi bile bilmiyorum rasgele adminlerden biri ban attı sebebini bile bilmiyorum lütfen o hesabımın süresini banını kaldırırmısınız onun yüzünden yeni steam hesabı oluşturdum bunla sunucunuza girmeyi denedim girip geri atıyor istemcisiniz bi sunucuya izni yok diyor lütfen yardımcı olurmusunuz.